Facturar mi compra
Emitimos factura electrónica (CFDI 4.0) de cualquier compra. Si tienes tu ticket a la mano no necesitas escribirnos: la generas tú mismo en nuestro portal de autofacturación y te llega el PDF y el XML al instante.
Solo necesitas el código de ticket y el total exacto que pagaste. Recuerda que el SAT solo permite timbrar dentro del mismo mes de la compra.
¿Compraste en línea y no tienes código de ticket? Escríbenos con tu número de pedido y tu Constancia de Situación Fiscal en PDF y nosotros la emitimos por ti en un máximo de 2 días hábiles, siempre dentro del mes de la compra. Tel. y WhatsApp: 312 299 7141, ventas1@grafitoarte.com
Dudas de facturación
¿Qué datos necesito?
RFC, razón social exactamente como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal y el uso de CFDI que le vas a dar. Lo más simple es tener la Constancia abierta mientras llenas el formulario.
¿Dónde encuentro el código de ticket?
En la parte superior de tu ticket de compra. El portal también te pide el total exacto que pagaste para confirmar que es tu ticket, así que captura el monto con centavos, tal cual aparece impreso.
¿Hasta cuándo puedo pedirla?
Dentro del mismo mes natural de la compra. El SAT no permite timbrar en un mes distinto al de la operación, así que una compra de marzo no se puede facturar en abril. Si se te pasa el mes, ya no es posible.
Ya facturé y perdí los archivos
Vuelve a entrar al portal con el mismo código de ticket. Si esa compra ya tiene factura, el portal te la muestra y puedes descargar otra vez el PDF y el XML.
Me equivoqué en un dato, ¿se puede corregir?
Sí. Se cancela el CFDI y se emite uno nuevo, siempre dentro del mismo mes. Avísanos en cuanto lo notes y lo resolvemos.
¿Facturan a nombre de una escuela o empresa?
Sí, sin problema, con los mismos datos fiscales. Si necesitas orden de compra o condiciones de pago, escríbenos antes de comprar y lo vemos.